業務マニュアル
★あいさつ・言葉遣い

★あいさつ・言葉遣い

お客様に気持ちよくお買いものしていただくために、接客時のあいさつや言葉遣いを学びましょう。

 

接客七大用語

  1. いらっしゃいませ

  1. かしこまりました

  1. 少々お待ちくださいませ

  1. お待たせいたしました

  1. 恐れ入ります

  1. 申し訳ございません

  1. ありがとうございます