★表情 笑顔 表情の違いだけで、相手に与える印象が大きく変わります。感じの良い笑顔はお客さまにとって親しみやすく、良い印象となります。口角を上げて顔全体で笑顔を作るようにしましょう。明るい表情と声をイメージし、引きつった笑顔にならないように心掛けましょう。