はたらきストア 業務マニュアル
★表情

★表情

笑顔

表情の違いだけで、相手に与える印象が大きく変わります。
感じの良い笑顔はお客さまにとって親しみやすく、良い印象となります。
口角を上げて顔全体で笑顔を作るようにしましょう。
明るい表情と声をイメージし、引きつった笑顔にならないように心掛けましょう。