は
た
ら
き
か
た
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も
っ
と
み
ん
な
に、
わ
か
り
や
す
く。
社内で日々利用する業務マニュアルを
電子コンテンツに改善して制作・運用。
業務マニュアルの総合サービスです。
は た ら き か た を、
はたらきかたマニュアルの特長
利用実績、豊富な制作数、簡単操作。
今はたらきかたマニュアルが選ばれています。
はたらきかたエディター
マニュアル利用者数
30,000
人以上
※2019年度実績
はたらきかた制作
年間マニュアル制作数
100,000
ページ以上
※2019年度実績
はたらきかたエディター
特許取得
※特許第6673654号
はたらきかたエディター
サービス利用継続率
※2020年9月現在
導入企業
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ホテル
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アパレル
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インテリア
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総合専門小売
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電子機器販売
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クラウドソフト
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エステサロン
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資源開発
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交通施設
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研究開発
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化学工場
こんなお悩みありませんか？
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紙のマニュアルを
電子化したい業務の標準化をしたい。
常に最新のマニュアルを共有したいのに、更新作業自体に一苦労。 -
新人研修を
効率良く行いたい新人研修にかかる時間や費用に悩まされている。新人向け資料整備もできていない......！
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更新は誰でも簡単に
できるようにしたい「あの人がいないと分からない」属人化の状態。複数人で簡単に、同時編集をしたい。
導入事例
はたらきかたマニュアルは
業種・業態・規模を問わず、幅広くご活用いただいています。
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作業の標準化を電子マニュアルで実現
- 業 種
- 小売業
- 課題背景
- 紙マニュアルの運用が標準化の大きな妨げに
- 導入理由
- マニュアル制作会社による業務マニュアルに特化した電子化サービス
大規模グループウェアなどのシステム導入と違って業務マニュアルだけに特化しているから低コストでした。はたらきかた制作はマニュアル資産を情報設計・リライトするだけでなく制作ガイドラインのご提案で、担当者が変更してもルール継承が容易に。はたらきかたエディターなら編集・更新が簡単だから、少人数で編集して1000店舗で閲覧なんてことも可能です。
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遠隔地でもWebで新⼈研修
- 業 種
- 保険業
- 課題背景
- マニュアルが存在せず新⼈向け社内マニュアルの作成が急務だった
- 導入理由
- 操作性が良く、複数人での同時編集が可能
初めは新人研修・教育用のマニュアルが存在しておらず、紙の手順書を作成しようと計画していました。社内では全社的にペーパーレスを推進していたためはたらきかたエディターで電子化に踏み切りました。電子マニュアルを導入してTV会議を活用することで本社での集合研修が不要に。急務だったので操作性の良さや複数人同時編集は必須項目でした。
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翻訳管理機能で多言語対応もスムーズに
- 業 種
- クラウドソフト開発
- 課題背景
- クラウドソフトウェアのHTMLマニュアルが必要だった
- 導入理由
- ソフトウェアのマニュアル制作にも利⽤できた
日々の更新がしやすく、扱いやすいWeb／HTMLマニュアル制作ツールだったのがはたらきかたエディターを導入した決め手です。ソフトウェアのアップデートに併せて最新のマニュアルを手軽に簡単に更新できるようになりました。
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サービスの統一と技術レベルの向上
- 業 種
- エステサロン
- 課題背景
- 各店舗ごとの業務マニュアルが属人的になっていた
- 導入理由
- 簡単操作でHTMLマニュアルが作成でき、一元管理が可能
統一された業務マニュアルがなく、業務品質がバラバラでした。はたらきかたエディター導入によりサービス内容が統⼀され、いつでもブラウザで確認可能に。新人の教育も各店舗で行うことができ、新しい記事は各店舗で編集・更新。全社員でマニュアルを利用しています。
＼まずは14日間お試し！／
はたらきかたエディターを
無料で試す
初めてでも、誰でも、
簡単に使えて全部おまかせ
大量のWordやPowerPoint、紙の業務マニュアル資産の電子化は何からすればいいの？
ゼロから作成することになったスタッフマニュアル、どうすればいい？
はたらきかたマニュアルにドキュメント制作業務に関するあらゆることをお任せください。
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現状マニュアルの調査分析・制作・
電子化までトータルサポート大量の紙の手順書やスタッフマニュアル。作る人にも読む人にも優しい作り方があります。現状マニュアルの調査・その分析結果から、改善。もちろんゼロからマニュアル作成を丸々おまかせ・電子化も可能です。必要なサポートを必要な分だけ。
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ドラッグ＆ドロップだけだから、
誰でもらくらくマニュアル電子化業務マニュアルの電子化ってどうすればいいの？必要なパーツの簡単操作や再利用で、電子化に必要なHTMLを作成できるツールもご用意しています。複数人で同時編集が可能だから、一元管理もらくらく。もうバージョン管理で苦しみません。
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文章＋動画できちんと伝わる！
スマホ・タブレットに楽々配信文章・画像・スライドショー・動画などの必要なパーツが揃っているからきちんと伝わります。お持ちの資料も活用しながら伝わりづらいところは動画で補足。誰が作っても整理された見た目で統一されます。機械翻訳対応（プレミアム版）。
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制作はエキスパートにおまかせ！
経験・実績あるライターが対応業務マニュアルが存在しなくても大丈夫。実績あるマニュアル制作会社の専属ライターが調査・分析・改善する体制が整っているから安心しておまかせ。海外展開のための多言語コンテンツ制作体制も万全で、作成後も翻訳管理機能でらくらく運用。
料金について
ご利用状況・ニーズに合わせて、2つのプランをご用意しています。
※表示価格はすべて税抜きとなります。
スタンダード
基本的な機能を備えたプラン。
小・中規模での運用に適しています。
50,000
初期設定費用
80,000
プレミアム
他言語での翻訳管理に特化したプラン。
容量も多く、大規模での運用に適しています。
100,000
初期設定費用
80,000
＼まずは14日間お試し！／
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無料で試す
よくあるご質問
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- どんな業界や業態のマニュアルに向いている？
- 業務マニュアル文書の制作・電子化・コンテンツ配信などの課題を抱えている企業様であればどんな業界でも導入可能です。流通業（スーパマーケット・コンビニ・小売り・ディスカウントストアなど）飲食業（フランチャイズ展開のレストランなど）製造業（工場オペレーション・グローバル展開など）サービス業（ホテルチェーン・娯楽施設・スポーツ・エステクラブなど）などの業務マニュアルの問題点に特にフィットします。
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- 自分たちが用意しなければいけない人材、リソースはありますか？
- 制作やエディター導入の際、初期の要件定義・仕様決定・導入研修などをご担当していただくご担当者様をお願いいたします。実際のマニュアル制作において、はたらきかたマニュアルの弊社編集担当者とお打ち合わせいただき、ヒアリングさせていただきます。
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- 出来上がったマニュアルを公開するにはどうすればいいでしょうか？
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「はたらきかたエディター」でのサービスご提供範囲はマニュアルの作成と編集・作成したマニュアルデータの出力（HTML）までとなります。配信については別途お客様がご用意いただくか、弊社にてご用意することも可能です。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。
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- 運営会社はどのような企業ですか？
- YAMAGATAは1906年創業のマニュアル専門の制作・印刷会社です。伝えたいことを分かりやすく、高品質な手法と手段でお届けします。大手メーカー様の「製品取扱説明書」の制作・印刷を主としたサービスに始まり、世界に広がる自社工場・拠点からグローバルに国内・海外の顧客にサービスを提供しています。 これまで築き上げたノウハウと技術をベースに、制作・印刷・翻訳の専門チームを構成しています。変化とスピードへの対応を要求される現在、企業様がより効果的に情報を伝達・共有することを可能にするサービスラインナップを整えています。
