ログインｰFAQ
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パスワードを忘れてしまいました。
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ログイン画面の「パスワードを忘れたら」のリンクをクリックして、パスワード再発行の手続きをしてください。
関連項目
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パスワード再発行のメールが届かない場合は、管理者の方へパスワードの再設定を依頼してください。
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アカウントがロックされてしまいました。
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ログイン時にパスワードを6回以上間違えると、アカウントがロックされてしまいます。
復帰させるには、管理者の方へパスワードの変更を依頼してください。
ポイント
パスワードを3回以上間違えるとメッセージが表示されます。アカウントがロックされる前に、パスワードを再発行してください。
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契約者IDやユーザーIDがわからなくなってしまいました。
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ヘルプセンターお問い合わせフォームから、お問い合わせください。
なお、契約者ID、ユーザーIDは重要な情報のため、大切に保管してください。控えをお取りいただくようおすすめします。
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ログインしても、ワークスペースが表示されません。
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ワークスペースにメンバー登録されていない可能性があります。
管理者またはワークスペースのメンバー登録権限のある方に、登録を依頼してください。
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ログインパスワードを変更したいです。
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ログインパスワードの変更は、以下を参照してください。
関連項目